山西铁路国旅诚邀各路精英加盟  

 

计调（地接）    1名

工作职责与内容：

1、负责维护与组团社之间的关系，优质高效地响应客户的询价及后续跟进，以促成交易；及时完成回款和收集客户反馈等收尾工作；

2、采购各种旅游资源，在保证质量情况下降低成本，保质保量推出旅游线路产品，提高公司竞争力；

3、负责成交的业务的操作工作，与其他部门协调沟通，确保完成对客户产品和服务的承诺；

4、不断提高个人的职业能力，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度。

任职条件：

1、形象气质良好，具备优秀的沟通技巧和销售技巧，普通话标准，具备亲和力及洞察力；

2、有2年以上旅行社相关岗位工作经验，具备一定行业资源；

3、有很强的事业心及责任心，做事认真，注意细节，有服务意识，具备良好的团队合作精神；

4、熟练使用 OFFICE 办公软件，热爱旅游行业，并拥有良好的个人职业化素养，能在压力下保持良好的工作状态，达成个人业绩指标；

5、身体健康，能适应经常外出和加班工作；

6、有导游证者优先。

计调（组团1名、出境1名、散客3名）     

工作职责与内容：

1、负责维护与旅游批发商之间的关系，采购各种旅游资源，并保质保量推出旅游线路产品；

2、负责产品线路的销售工作，响应客户的咨询、销售、投诉等，直至完成交易；

3、负责成交的业务的操作，与其他部门沟通协调，确保完成对客户产品和服务的承诺；

4、不断提高个人的职业能力，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度。

任职条件：

1、形象气质良好，具备优秀的沟通技巧和销售技巧，普通话标准，具备亲和力及洞察力；

2、有2年以上旅行社相关岗位工作经验，具备一定行业资源；

3、有很强的事业心及责任心，做事认真，注意细节，有服务意识，具备良好的团队合作精神；

4、熟练使用 OFFICE 办公软件，热爱旅游行业，并拥有良好的个人职业化素养，能在压力下保持良好的工作状态，达成个人业绩指标；

5、身体健康，能适应经常外出和加班工作；

6、有导游证者优先。

前台销售     若干

工作职责与内容：

1、负责与来电或上门咨询的客户沟通，发现客户需求，推荐适合的旅游及保险产品，及时后续跟进，以促成交易；

2、完成与散客签约，行前说明等相关工作；

3、与计调人员沟通协调，反馈客户需求及其他市场信息，以便公司及时作出调整适应市场；

4、不断提高个人的职业能力，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度；

5、完成公司安排的其他事务性工作。

任职条件：

1、形象气质良好，具备优秀的沟通技巧和销售技巧，普通话标准，具备亲和力及洞察力；

2、有销售热情和服务意识，做事认真，注意细节，具备良好的团队合作精神；

3、热爱旅游行业，并拥有良好的个人职业化素养，能在压力下保持良好的工作状态，达成个人业绩指标；

4、有一定电脑应用能力；

5、有1年以上销售经验或旅行社工作经验者优先。

导游接待     16名

工作职责与内容：

1、负责与来电或上门咨询的客户沟通，发现客户需求，推荐适合的旅游及保险产品，及时后续跟进，以促成交易；

2、完成与散客签约，行前说明等相关工作；

3、与计调人员沟通协调，反馈客户需求及其他市场信息，以便公司及时作出调整适应市场；

4、不断提高个人的职业能力，掌握所负责产品和服务的专业知识和客户沟通的技巧，提升客户满意度；

5、完成公司安排的其他事务性工作。

6、有导游证件，有带团知识和技巧，热爱导游职业，通过集中学习及培训，能够独立带团！

任职条件：

1、形象气质良好，具备优秀的沟通技巧和销售技巧，普通话标准，具备亲和力及洞察力；

2、有旅行社相关岗位工作知识，具备一定带团技能，有过带团经验者优先；

3、有很强的事业心及责任心，做事认真，注意细节，有服务意识，具备良好的团队合作精神；

4、有一定电脑应用能力；

5、身体健康，能适应经常外出和加班工作；

6、有导游证。 

联系方式：0351 —2230848